產品發貨后，客戶將第一時間收到追蹤單號；我司也將依據到貨日期安排專業技師上門安裝。
赴客戶企業進行現場安裝的員工均為專業技師或技術專家級別，不僅可以完成快速安裝，對產品性能及操作方式亦非常熟練，可以為客戶進行使用培訓。我司派至現場員工一般會與貨物到達客戶現場，了解現場裝配條件，保證在產品可以在第一時間進行卸貨及后續安裝。
安裝調試完成后，安裝人員均會現場待命，等待客戶領導進行檢查驗收。公司若未收到客戶領導致電確認安裝完成并運行正常，安裝人員是不會離開現場。
長春振宇承諾所有從我司處購買的產品，保修期至少一年；持續在我司有訂單的客戶可享受永久免費維修權益。
從我司處購買的產品若在保修期內出現任何問題，我司將在接到報修信息10分鐘內立即反應，根據產品問題安排專業技師或技術專家到場維修。
中國國內客戶，維修技師將在24小時內到達現場，進行檢測維修。
長春振宇承諾到場維修可做到“當天發現問題，當天解決問題”。
維修結束后，技師均會現場待命，等待客戶進行檢查驗收。公司若未收到客戶致電確認維修成功反饋，技師不會離開現場。